Travailleur-se social-e Domiciliation

Type de poste: Permanent
Cadre d'emploi: Assistants socio-éducatifs A
Métier: Travail social
Catégorie: Catégorie A
Temps de travail: 100.00
Date limite de candidature: 25-04-2025

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CCAS DE GRENOBLE

Travailleur-se social-e - Domiciliation

Référence du poste à rappeler : 3_2025_NP_A_32440
Date limite de candidature : 21-04-2025

Direction / Service : SERVICE DOMICILIATION ACCOMPAGNEMENT SPECIFIQUE

Catégorie : Catégorie A
Cadre d'emploi : Assistants socio-éducatifs A
Fonction : Travailleur-se social-e

Quotité du poste : 100.00%
N° de poste : 32440
Lieu de travail : 47 avenue Marcelin Berthelot - Grenoble

CDD du 25-04-2025 au 31-12-2026

CONTEXTE

Dans un contexte socio-économique en évolution constante et face à une demande sociale toujours plus complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l'ensemble des partenaires de l'action sociale. Il anime une action de prévention et de développement social. Il est engagé notamment dans l’accueil et l’accompagnement de la vulnérabilité et de la précarité. La Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité organise son action en deux Pôles, le Pôle « Hébergement Santé » et le Pôle « Accueil, Accès aux Droits, Accompagnement » regroupant chacun plusieurs établissements ou services.

Le service « Domiciliation et Accompagnements Spécifiques», rattaché au pôle « Accueil, Accès aux droits, Accompagnement » recherche un travailleur social pour sa mission de domiciliation (intégrant la mise en œuvre du projet Territoire Zéro Non Recours) et son action d’accompagnement social d’un public spécifique.

Le service est composé de 9,5 équivalents temps plein :

7 ETP de travailleurs sociaux basés sur deux sites
1,5 ETP de chargé d’accueil/ secrétariat,
1 ETP de responsable de service.

ACTIVITES PRINCIPALES

Le poste est polyvalent sur plusieurs missions : la charge de travail variable conduit à réajuster régulièrement le temps imparti à chaque mission tout comme la nécessaire continuité de service.

» Réalisation des entretiens de domiciliation et des suivis d’accès aux droits dans le cadre du projet « développer un guichet d'accès aux droits pour les personnes de droit commun sans accès à un référent social adossé à l'activité de domiciliation du CCAS. »

Réaliser un entretien individuel approfondi de domiciliation à dimension sociale,
Effectuer des démarches de repérage/diagnostic, information et orientation sociale des personnes reçues en entretien individuel, - Émettre un avis sur la décision de domiciliation ou non,
Dans le cadre d’un projet de lutte contre le non-recours, réaliser des rendez-vous d’accès aux droits
Faire le lien avec les partenaires/ les institutions pourvoyeuses de droits pour lever les freins à l’accès aux droits et favoriser la médiation auprès des organismes

» Évaluation sociale et accompagnement social

Réaliser l’accueil et la primo-évaluation des situations,
Évaluer les besoins et les capacités des personnes lors d’entretiens individuels : établir un diagnostic et mettre en œuvre les actions adaptées aux situations rencontrées, informer les personnes accompagnées de leurs droits et leur apporter les explications nécessaires,
Mettre en œuvre un accompagnement individuel en étroite coopération notamment avec les services du CCAS, de la Ville de Grenoble et des services du Département, ainsi qu’avec différents partenaires, acteurs de l’insertion sociale dans le cadre de l’accompagnement.
Mettre en œuvre dans un souci d’autonomisation des personnes, toutes les actions qui conduiront à l’insertion, en ce qui concerne le logement, l’emploi, la formation, la vie familiale, le budget, la santé, etc.
Favoriser l’écoute, permettre l’orientation et l’accès aux droits des ménages (expertise et actualisation des connaissances sur les dispositifs d'action sociale), et garantir la qualité de service aux usagers par un mode d’intervention adapté.
Procéder à des bilans réguliers avec les personnes, à l’analyse et au traitement de leurs difficultés,
Conduire des actions socio-éducatives (dossiers, retraite, mutuelle, RSA…),

» Développement du partenariat

Développer et animer des actions de partenariat et participer à des temps de concertation et de diagnostic partagé,
Travailler en transversalité avec les agents du CCAS, de la Ville de Grenoble et les partenaires institutionnels et associatifs,
Communiquer sur l’activité du service au sein d’instances partenariales.

» Conduite de projets

Piloter et animer des projets d'informations collectives sur des thématiques ciblées,
Dans ce cadre, mettre en œuvre une méthodologie de gestion de projet (diagnostic des besoins, définition d’objectifs, plan d’action et évaluation de l’action),
Mobiliser des groupes d’usagers pour prendre part aux informations collectives organisées.

» Suivre, analyser et rendre compte de l'activité du service

Extraire et analyser des données statistiques à partir du logiciel métier,
Participer à la conception des outils de suivis, les remplir régulièrement /assidûment et rendre compte au coordinateur du projet TZNR
Être force de proposition pour l'évolution des indicateurs qualitatifs et l’analyse des situations,
Contribuer activement à l’élaboration de bilans et rapports d’activité et rendre compte régulièrement
Proposer et rédiger des bilans des actions et projets mis en œuvre.

COMPETENCES

Intérêt et expérience auprès d’un public en situation de précarité
Compréhension des enjeux politiques et institutionnels
Connaissances des partenaires institutionnels ou associatifs des champs de l’insertion et de la solidarité
Maîtrise des dispositifs d’action sociale et des droits sociaux et capacité à actualiser ses connaissances
Maîtrise de la conduite d'entretiens individuels : posture bienveillante et sécurisante dans la conduite d’entretien avec des personnes en difficultés sociales voire en situation de grande détresse
Savoir s’informer et se former pour faire évoluer sa pratique de l’accompagnement individuel
Capacités d’écoute et d’adaptation aux publics et situations rencontrées
Capacité à créer et animer des actions collectives sur des thématiques ciblées
Aptitude à travailler en équipe et en partenariat
Aptitude à piloter ou participer à un projet
Rigueur organisationnelle et autonomie
Maîtrise de la langue écrite et orale (syntaxe, orthographe …)
Discrétion professionnelle
Base d’anglais appréciée

CONTEXTE DE TRAVAIL

Poste basé au 47 Marcelin Berthelot à Grenoble principalement, une permanence par semaine au 8 rue du sergent Bobillot
Horaires sur la base de 36 heures par semaine du lundi au vendredi avec 6 jours de RTT par an
Possibilité d’aménagement du temps de travail sur 4,5 jours / semaine
Déplacements et interventions sur l’ensemble de la Ville de Grenoble voire sur Grenoble-Alpes Métropole ou au-delà dans le cadre de visites à domicile, de structures et de rencontres partenariales
RI : 480 €

CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER

Détenir le Diplôme de Conseiller en Économie Sociale et Familiale ou le Diplôme d’État d’Assistant de Service Social ou d’Éducateur Spécialisé.
Appartenir au cadre d'emploi des Assistants Socio-éducatif

Ce poste est ouvert aux contractuels

Chargé de recrutement : Louis PROUVOST 06.02.19.53.64

Responsable hiérarchique : Céline FAURE 06.37.03.59.34